Dès que nous recevrons votre colis, notre travail ne s’arrête pas là. Nous assurons que vous êtes informé en temps réel à travers la messagerie express et le suivi de votre colis.

Votre avis compte pour nous

Mettez-vous à la place de votre client. Vous voudriez avoir la possibilité de connaître l’état de votre colis à tout moment – oui, même après quelques secondes de commande.

Dans cette optique, le suivi des expéditions améliore considérablement l’expérience client. Vous aurez une vue en temps réel de la position de vos colis dans la chaîne de distribution.

Par exemple, si vos colis sont en route, le système de suivi colis peut vous donner des informations sur le dédouanement, le départ du pays d’origine, la date d’arrivée estimée et l’état du colis à tout moment.

Vous pouvez compter sur notre plate-forme pour avoir ce type d’informations sur les expéditions. La confiance que vous avez en nos services est importante pour nous.

Suivi colis pour accélérer la livraison à temps

Les expéditions retardées sont l’une des causes les plus courantes de réclamations des clients dans le secteur de la logistique. Bien sûr, vous pouvez recevoir le bon colis sans aucun dommage – mais si le délai d’expédition ne répond pas à vos attentes, nous n’en sommes pas satisfaits non plus. C’est pourquoi nous avons mis en place ce système pour vous faciliter le suivi afin d’avoir une livraison à temps.

Lorsqu’il est utilisé efficacement, le suivi des expéditions peut mieux augmenter vos chances de livrer tous les colis à leurs points de distribution finaux à temps. Cela est dû à la grande transparence du système. Vous êtes en mesure de communiquer étroitement et de collaborer avec d’autres acteurs clés de la chaîne d’approvisionnement, tels que nos distributeurs, les gestionnaires d’entrepôt ou même les livreurs.

Consultez donc votre messagerie express, vérifier le suivi de votre colis pour être informé en temps réel.